天津体彩中心认真贯彻落实市委、市政府和市体育局党组的部署要求,在做好疫情防控的前提下,多措并举、全力以赴帮助代销者渡过难关,提升责任意识、推进产品营销、品牌宣传、加大实体店帮扶力度,力求快速恢复彩票市场活力。
■ 落实责任彩票 防疫合规两手抓
按照财政部《关于做好疫情防控期间彩票监管工作有关事项的通知》要求,天津体彩中心在严格落实市委、市政府和市体育局相关规定的同时,有序开展体彩实体店的复工防疫准备工作,并于3月16日正式恢复销售。为了持续做好销售环节的疫情防控,减少实体店人员聚集,防止疫情反弹,天津体彩中心按照疫情风险等级实行分级分类管理,并创新推出“窗口式”销售模式,以保障彩票销售场所的人员安全,尽显天津体彩人的责任意识和社会担当。
疫情防控期间,天津体彩中心切实履行彩票市场监管职责,在紧抓实体店疫情防控不松劲儿的同时,积极开展实体店合规运营的监督检查工作,利用网络视频、电话调研、实地走访等方式不间断对实体店开展疫情防控及合规运营的监督管理,深入强化代销者的责任彩票意识。
同时,按照《体育总局彩票中心关于开展实体店自查自纠工作的通知》要求,天津体彩中心已从4月8日开始启动2020年度自查自纠工作,将对全市体彩实体店进行全面的合规警示教育和合规运营检查,最大限度地落实责任彩票建设工作的相关要求,保障天津体彩健康、有序发展。
■ 强化营销培训 推进品牌建设
2020年4月至6月,国家体育总局体育彩票管理中心推出以“加油中国 光芒焕新”为主题的品牌营销活动,天津体彩中心结合本地实际情况,认真做好各项工作的落实,为疫情过后恢复市场信心、实现全年工作目标奠定基础。
为配合体彩吉祥物征集活动,天津体彩中心正在开展初选初评工作,面向全社会广泛征集吉祥物形象设计方案。与此同时,天津体彩中心多方协调、积极达成了与全国八大美院之一──天津美术学院的合作,希望借助美术院校的专业优势为吉祥物的诞生贡献智慧和力量。
为了快速激活彩票市场,帮助实体店增加收入、减轻负担,天津体彩中心在积极筹备超级大乐透派奖、“锦鲤”系列即开票促销活动的同时,开拓思路、积极创新,策划并开展天津本地即开型自主促销活动,强化体彩品牌宣传,积极拉动新客户,激活市场动力。
天津体彩中心一贯重视对体彩从业者的培训工作,疫情期间创新开展线上直播专题培训。截至目前,面向工作人员和实体店经营者的培训已经进行了5次,内容涉及各玩法基础知识、即开票产品介绍、陈列展示和销售方式以及责任彩票理念、理性投注等课,为天津体彩从业人员强化责任意识、提升业务能力提供充分的保障。
■ 全方位帮扶实体店 提振销售信心
在市体育局领导下,天津体彩中心始终秉承责任彩票理念,将代销者的切身利益放在首位,通过全方位的扶持措施,帮助代销者应对经营困难,提振销售信心。
市体育局经过多方协调、争取政策,为天津体彩实体店提供了最大限度的扶持。天津体彩中心按照市财政局和市体育局的工作部署,严格落实业务费调整方案,从中央和地方两级同时为实体店提高1月至4月代销费比例。截至目前,1月至3月的代销费提高部分已经通过佣金形式发放给代销者,助力实体店渡过疫情难关,为实体店代销者重拾销售信心起到关键作用。
为提升即开彩票的展示效果,促进即开型彩票的销售,减轻实体店经济负担,天津体彩中心将即开型彩票作为重点培育的玩法之一。首批为300余家实体店开通即开账期,既给代销者最切合实际的帮助和支持,也打消了他们销售即开型彩票的后顾之忧。
■ 积极拓展销售渠道 提升购彩便利性
自2019年年底开始至今,天津体彩中心持续积极拓展销售渠道,合作开发了天猫小店、苏宁小店、便利蜂等便利连锁超市渠道200余家,这些渠道具有位置明显、会员众多、购买便利的优势。新渠道更加符合潜在购彩群体的购买习惯,店内配置的新型安卓销售终端小巧方便,触摸屏的设计使操作更舒适,扫码支付让购买更加简便和快速。体育彩票入驻连锁超市已成为天津体彩探索销售模式、扩展销售渠道、提升购彩便利性的有效方法。虽然目前疫情防控仍处于关键时期,但充满信念的天津体彩人,用责任和信心迎接新的未来。天津体彩中心有信心、有底气,在做好疫情防控的前提下,扎实做好彩票销售的各项工作。